1. Utbud Vi erbjuder stora delar av vårt sortiment i vår webshop och den uppdateras regelbundet med nya produkter. Kajaker och paddlar går ej att köpa i vår webshop.

2. Orderbekräftelse Du måste vara myndig för att handla. En orderbekräftelse skickas automatiskt till den e-postadress som du har angivit i dina kunduppgifter. Det kan vara bra att spara den vid eventuella kontakter med kundtjänst.

3. Leveranstid Leveranstiden är normalt några dagar från det att din beställning görs. Skulle någon produkt tillfälligt vara slut i lagret kan leveranstiden vara längre. I förekommande fall får du meddelande om detta.

4. Frakt Vi erbjuder våra kunder gratis frakt på alla produkter som kan beställas på vår hemsida, dvs ej kajaker eller hela paddlar. Mot en extra avgift kan du beställa expressfrakt. Vi skickar endast varor inom Sverige.

5. Betalningssätt I kassan väljer du även vilket betalningsalternativ du föredrar. Vi förbehåller oss rätten att skicka beställda varor mot postförskott om vi anser oss ha anledning till det.

6. Outlösta paket För paket som inte hämtas ut debiterar vi 150 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

7. Sen betalning Vid eventuell fakturering är betalningstiden 10-20 dagar. Vid sen betalning påförs dröjsmålsavgifter och dröjsmålsränta enligt lag.

8. Ångerrätt Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt utan att ange någon anledning. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Returnera varorna tillsammans med fakturan eller en kopia av den! Du får själv stå för returfrakten. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.

9. Reklamationer Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak. OBS! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.

10. Tvist Tvister med anledning av dessa villkor ska avgöras i svensk domstol.